Tutoriel pour se résilier facilement de PODAPAY et ne plus être débité.
Suivez ces 3 étapes, c’est très facile !
1. RDV sur le site de Podapay :
2. Vous devez vous connecter au site pour gérer votre compte
Vous êtes sur le site ? Parfait. Pour vous connecter deux options :
- En renseignant votre adresse email et mot de passe
- Si vous n’avez ni email, ni identifiant, vous pouvez utiliser les 6 premiers et les 4 derniers numéros de la carte de crédit.
3. Cliquez le bouton « Résilier »
Une fois connecté sur le site , cliquez sur « RÉSILIER » en haut à droite de votre écran.
A LIRE ! BON A SAVOIR
Une fois la résiliation effectué, vous recevez un mail indiquant la résiliation de l’abonnement. De cette manière, vous êtes sûrs d’avoir annulé votre abonnement et stoppé tout débit !
Le support téléphonique et email de PODAPAY est assez satisfaisant, nous avons réalisé plusieurs tests. Ils répondent aux emails dans un délai raisonnable et répondent aux appels sur les horaires de bureaux indiqués sur leur site.
Voici leur numéro de téléphone : 0 800 746 987 – Numéro vert gratuit depuis un poste fixe. De 8:30 à 17:30 (GMT-Londres) du lundi au vendredi.